L'équipe
Direction

Anne-Laure Pravert
Directrice générale
Installée au Québec depuis 1999, elle possède une maîtrise de psychologie sociale qu’elle a obtenu à l’Université Lumière Lyon 2 en France, un brevet de technicien supérieur en communication et publicité, et un brevet d’étude professionnelle en administration et secrétariat. Travaillant depuis plus de 10 années dans le milieu communautaire, elle a occupé des postes de conseillère en orientation, éducatrice spécialisée auprès d’adolescents en difficulté, conseillère en l’emploi, animatrice et formatrice. Avant d’être au poste de directrice de SERY, elle en a été membre du conseil d’administration durant deux années.
Service de l’accueil

Masami Okumura
Secrétaire
Formée en comptabilité et en langues dans la réputée école Y M C A de Tokyo, Masami Okumura, a occupé les postes de directrice d'une école de langue, rédactrice en milieu journaliste, formatrice en crédit bancaire et secrétaire de l'entreprise de son mari. Elle a décidé de quitter son Japon natal avec sa famille pour s'installer au Québec en septembre 2004, animée du désir de connaître d'autres cultures, d'autres lieux, souhaitant pour ses enfants une ouverture et un avenir formidable.
Après une francisation complétée et une formation en milieu de travail, Masami Okumura a rejoint l'équipe de SERY en juin 2007 réalisant ainsi quelques-uns de ses désirs, elle occupe le poste de secrétaire réceptionniste dans nos bureaux et accueille avec un sourire constant nos visiteurs.

Cécile Fournier
Responsable du service accueil
Elle est à l’emploi de SERY après avoir occupé des postes comme employée du gouvernement pendant plusieurs années puis comme collaboratrice dans une entreprise privée.
Elle a connu depuis son entrée à SERY les vagues successives d’arrivées des réfugiés afghans, des ex-yougoslaves (Bosnie, Croatie, Serbie, Kosovo), des colombiens, africains et aussi des immigrants indépendants accueillis par le service de régionalisation. Elle a pu grâce à de multiples formations, développer avec son équipe une expertise reconnue en immigration. Sa devise « Ne jamais juger l’autre sans avoir marché 5 km dans ses souliers. »

Isabelle Meunier
Adjointe au service accueil
Elle détient un baccalauréat avec une majeure en anthropologie sociale et culturelle et une mineure en études africaines. Elle a effectué, dans le cadre de sa maîtrise, une recherche auprès des femmes tunisiennes oeuvrant dans la fabrication de tapis artisanaux en milieu rural. Ses aptitudes en espagnol sont un atout majeur auprès de la clientèle hispanophone.
Aide à l’emploi

Joanne Ouellette
Responsable au service emploi
Elle est originaire de Granby et issue d’une grande famille dont presque tous sont des commerçants. Après ses études elle s’est tournée vers l’enseignement pré-scolaire. Elle s’est impliquée dans divers comités scolaires, dans un club d’athlétisme pour l’entraînement des enfants. Elle fait également partie du conseil d’administration d’une fondation qui vient en aide aux enfants atteints de cancer. Elle travaille à SERY depuis les débuts de l’organisme.

Jean Claude Favier
Adjoint au service d’aide à l’emploi
Après des études techniques en électricité, puis en électronique, il s’est intéressé à la psychologie et a entrepris diverses formations en développement personnel et en communication au cours de sa vie.
Professionnellement, Il fut successivement monteur, installateur, technicien, chef d’atelier, formateur et travailleur indépendant à travers l’Europe.
Il est aujourd'hui membre du Club Toastmasters de Granby, où il s'est impliqué dans le comité des officiers en tant que Vice-président à la formation puis Président du Club.
Son expérience du monde du travail et ses connaissances personnelles l’ont amené à s’orienter vers la fonction qu’il occupe aujourd’hui chez SERY au service d’aide à l’emploi.
Immigration indépendante

Yvan Paquette
Responsable du service régionalisation
Monsieur Yvan Paquette est une personne mature et expérimentée, connaissant très bien la région et pourvue d’une solide expérience comme employeur, gestionnaire et directeur d’une importante entreprise de service durant plus de 26 ans. Il possède une vaste expérience en service à la clientèle s’échelonnant sur plusieurs années. M. Yvan Paquette est la personne toute désignée pour promouvoir notre région auprès des nouveaux arrivants «Indépendants» et les accompagner dans la découverte du milieu et de ses potentiels.
Service bénévolat

Ron McKay
Responsable du service bénévolat
Né en Ontario, Ron est venu au Québec en 1998, désirant de mieux comprendre la culture et la langue du Québec. Toujours ici après plusieurs années, cet intérêt s’est depuis élargi pour ainsi inclure la communauté immigrante du Québec.
Ayant obtenu un B.A. en éducation et psychologie et un B.Ed. en éducation au primaire, l’enseignement et les langues ont souvent servi de catalyseurs pour Ron vers la découverte de cultures diverses. D’abord comme instructeur d’anglais à des élèves francophones en 1999 et ensuite comme instructeur d’anglais langue seconde à des universitaires internationaux en 2002-03, cette passion l’a amené vers un séjour à Guayaquil, en Équateur, de 2004 à 2005. Durant son année à l’extérieur, il a travaillé comme enseignant d’anglais au niveau secondaire, professeur d’informatique au primaire, et comme instructeur de sports pour des enfants venant de familles avec des ressources limitées.
Ron arrive chez SERY avec plusieurs années d’expérience dans de secteur bénévole (alphabétisation, francisation, programmes pour des jeunes, ateliers de sports et de musique pour des jeunes) et il planifie continuer de mettre ses capacités à l’œuvre comme Responsable du secteur bénévole et socioculturel chez SERY.
Intégration scolaire

Frey Alberto Guevara
Responsable du service d’aide à l’intégration scolaire
Colombien d'origine, Frey est arrivé à Granby à l'automne 2003, il a une formation technique professionnelle en production audio-visuelle, obtenue dans le Centre de Dessin Atelier Cinq à Bogotá, Colombie. Il aime les documentaires, ce qui a éveillé sa sensibilité dans les secteurs social, culturel et communautaire.
Sa propre expérience comme immigrant réfugié, ajoutée à l'obtention d'un diplôme AEC en Intégration à la société québécoise ainsi que le succès de sa pratique dans
Professionnel accompli, père de famille, bénévole et possédant un grand sens de l’altruisme, Frey a su organiser différents événements et activités destinés à faciliter le processus d'intégration de la communauté immigrante à Granby.
Petite enfance

Jacques Lamy
Responsable au service petite enfance
Après des études universitaires en Service Social, il a débuté sa vie professionnelle par un engagement de 5 ans en Bolivie. Durant cette période très intense, il a eu l’occasion de s’impliquer dans plusieurs aspects de la vie sociale et culturelle bolivienne comme la mise sur pied d’un service social paroissial en milieu urbain, la direction d’une Caritas diocésaine, la direction d’un orphelinat, la mise en place d’un centre pour délinquants juvéniles et la participation à tous les niveaux de l’exécutif de la Jeune Chambre de Commerce internationale dans la région d’Oruro. À son retour au Québec, il a travaillé dans une agence de service social, correspondant à nos CLSC actuels, puis il s’est spécialisé en alccolisme et autres toxicomanies à l’Hôpital Ste-Croix de Drummondville. Des études dans différentes approches de psychothérapie et des approches corporelles l’ont conduit à ouvrir un cabinet privé en thérapie psycho-corporelle. À l’âge de la retraite il a d'abord travaillé comme bénévole à SERY, puis comme employé responsable de ce service.